O branduire pun pariu ca ar fi destul de benefica, intr-adevar, inca lucram la o sigla si cateva autocolante.Dar mai departe?

ciocangabriel răspunde:

Bună seara,

Aţi pierde un pariu… Contează mai puţin cine vinde, important este ce , cum şi cu cât vindem.
Doar într-o afacere mai mare de 200,000 de euro, consider că este important să se pună accent şi pe crearea unei mărci. Am întâlnit foarte mulţi administratori de companii ce investesc încâ de la început, într-un procent mai mare sau mai mic, în crearea unei mărci. Aproape jumătate din ei nu mai deţin acele afaceri. Să vă dau un exemplu: o persoană deschide o afacere sau deţine deja una, PlantExpert (denumirea este la întâmplare, dacă există această companie datele prezentate sunt fictive şi nu au legătură cu realitatea). Decide să îşi creeze o marcă şi o face la un mod mai simplu. O firma îi realizează o siglă, poate şi un slogan. O înregistrează la OSIM, că altfel nu mai este marcă. Investeşte apoi intr-o firma luminoasă pentru magazinul sau şi normal face şi nişte fluturaşi sau afişe, că degeaba ai marcă dacă nu o vede nimeni. Deci pe fluturaşi şi afişe apare cât mai mare PlantExpert, să vadă lumea. După aproape un an afacerea se închide datorită vânzărilor foarte slabe.
Oamenii sunt interesaţi de ce au de câştigat, de la cine , este mai puţin important. În loc să se investească într-o marcă, mai bine se fac reduceri şi promoţii care se anunţă, tradiţional, cu fluturaşi şi afişe. Un exemplu ar fi crearea de pachete de genul celor din reclama TV pentru răceală şi gripă.
În ceea ce priveşte internetul bănuiesc că aveţi un magazin virtual şi aţi realizat campanii de promovare pe google adwords. Pentru că altceva mai bun este greu de găsit.

Concluzie:
Realizaţi propriile promoţii sau în colaborare cu furnizorii. Promovaţi promoţiile mai departe decât în faţa magazinului. Mizaţi pe produse câutate. Oferiţi un produs foarte ieftin şi util, cadou surpriză, clienţilor care cumpără de o anumită sumă. Această sumă să fie realistă, atinsă măcar de un client pe zi. Fericita persoana, plăcut surprinsă, va vorbi cunoştinţelor de magazinul dumneavoastră. Această ofertă este secretă, că altfel îşi pierde din impact. Scopul nu este acela de a influenţa oamenii să cumpere de 100 de lei ci de a ne folosi de clienţi să ne promoveze prin sistemul “din gură în gură”.

Pentru internet, un magazin virtual trebuie promovat cu ajutorul sistemului oferit de google adwords şi aveţi foarte multe cuvinte.

Sper ca cele de mai sus să vă fie utile.
Vă urez mult succes.

Buna ziua,
Am citit toate sugestiile dvs. privind promovarea unor servicii si am
fost placut impresionat. Ma gandeam daca ati putea sa-mi oferiti si
mie niste “tips-uri” prin care as putea sa fiu mai vizibil pe piata.
Sunt psiholog si psihoterapeut si ofer servicii de asistenta
psihologica (evaluare, consiliere, psihoterapie individuala/de
grup-pentru copii si adulti) in cadrul unui cabinet individual recent
infiintat.

Multumesc

ciocangabriel răspunde:

Bună seara domnule Virgil Şerban,

Domeniul în care activaţi este o reală provocare pentru mine. Merg periodic la un psihoterapeut şi apreciez foarte mult avantajele şi beneficiile obţinute în urma întâlnirilor. Dar, din păcate, românul nu este învâţat să apeleze la un psihoterapeut şi apelează la aceste servicii la fel ca la alte servicii medicale, doar la mare nevoie. Iar la psiholog merge doar pentru că vrea să se pensioneze. Dumneavoastră trebuie să faceţi educaţie, iar acest lucru necesită mult timp şi o investiţie financiară mare.

Deci: personal vă recomand mediul online, unde pentru început să vă oferiţi gratuit serviciile şi cu tact să îi chemaţi şi la cabinet. Se poate realiza un blog ca cel pe care aţi intrat, dar în paralel vă puteţi folosi şi de forum-uri unde sunt deschise subiecte pentru dumneavoastră. Spre exemplu la o simplă căutare pe google după “psihoterapeut” găsiţi un forum pe www.naturaplant.ro subiectul “psihoterapeut bun”, unde puteţi intra într-o discuţie chiar dacă este veche. Se pot câuta subiecte şi în rezultatul altor căutări cum ar fi: psihoterapie, sedinţe psihoterapie etc. Câteva flyere bine structurate, distribuite pe la grădiniţe şi şcoli este posibil să vă ajute. Cu accent pe bine structurate (întrebări de genul “NU te înţelegi cu copilul”, “Ai un copil difcil”). Cred că este mai uşor să stimulezi un părinte să îşi aducă copilul, decât să stimulezi un părintele să vină el.
Crearea unor relaţii cu medicii de familie sau psihologi ce nu fac si psihoterapie, poate ajuta.

În speranţa că am reuşit să vă ofer ceva util, vă salut cu respect, Ciocan Gabriel.

Buna ziua,

Am citit cu mare interes raspunsurile date de dumneavoastra si v-as ruga sa ma sfatuiti cum pot promova o cafenea, concept coffe to go, amplasata la metrou. Ideea noastra a fost de a putea gasi o cafea buna in drum spre serviciu. Problema este ca nu este situata chiar in drumul omului, este vizibila, zicem noi, numai ca trebuie sa faci un mic ocol ca sa ajungi la ea. Am impartit flyere, cafea, am pus afise, panouri, insa, in, continuare mi se spune ca nu se vede foarte bine desi, dupa ce treci de aparatele cu cartela este mare, in fata, cu geamuri de sus pana jos.

Va multumesc,

Laura Gheorghiu

ciocangabriel răspunde:

Bună ziua doamnă Laura Gherghiu,

Vă mulţumesc pentru mesajul dumneavoastră şi vă felicit pentru dorinţa de a continua să investiţi în promovare. Pentru dumneavoastră am un sfat îndrazneţ cu o investiţie destul de mică şi un impact foarte mare. Cel puţin aceasta este opinia mea. Această modalitate este foarte cunoscută dar prea puţin aplicată, datorită orgoliului românesc.

SUGESTIE: Se numeşte “sandwichpeople”, îi puteţi pune şi două cafele calde în mână sau un mic flyer şi o cafea. Pe placă să aveţi o fotografie cu o cafea fierbinte, o săgeată către locaţie şi poate chiar şi un preţ.

EFECT: Cu siguranţă nu întâlneşti în fiecare zi, pe stradă, un astfel de personaj cea ce îl face inedit în comparaţie cu un simplu panou, un fluturaşi primit de la cineva sau un afiş lipit pe un stâlp. Scopul este acela de a atrage atenţia, de a reţine şi de ce nu de a stimula cumpărarea.

Vă urez succes şi mult curaj pentru a aplica această metodă.

Pe lângă această metodă puteţi decora acele geamuri pe lângă imagini sugestive şi cu un text mare, de genul “Ia cu tine o cafea”.

Buna ziua, am dat de acest site din intamplare, dar se pare ca am ajuns unde trebuie – se pare ca sunteti un adevarat maestru in PR si promovare.
As vrea sa deschid un KARAOKE CAFE in Iasi, si as vrea, daca puteti – sa imi dati cateva idei originale de promovare. Promovarea dinaintea deschiderii, si promovarea de dupa deschidere. Va multumesc anticipat

ciocangabriel răspunde:

Bună ziua domnule Bastovoi,

Vă mulţumesc pentru mesajul dumneavoastră şi cuvintele de laudă la “superlativ”.

Deoarece voi publica conversaţia noastră şi pe blog, voi începe cu o constatare recentă. Dacă acum 2-3 ani aş fi propus unui colaborator să facă o reducere foarte mare, de 70%, atunci când doreste să aibe mulţi clienţi din care să obţină o clientelă constantă, m-ar fi dat afara din birou. În ultimii aproximativ 2 ani, au avut un impact foarte mare acele site-uri cu reduceri şi promoţii. În cadrul acestor site-uri majoritatea reducerilor sunt reale, oamenii preferă să câştige foarte puţin sau chiar să piardă în speranţa că din 100 de clienţi vor rămane mulţi clienţi fideli. Este logic că dacă veţi anunţa în campusurile universitare că Joi aveţi o seară unde se poate bea gratis şi se poate asculta muzică live sau karaoke, veţi umple localul până la refuz. Ca şi concluzie, dacă doriţi să vă faceţi cunoscut şi să aveţi din prima localul plin vă recomand o campanie în care să distribuiţi vouchere de 50 lei (orice sumă suficient de tentantă), pe care clientul să îi cheltuie în localul dumneavoastra cum vrea el. Iar pentru credibilitate adaugaţi şi un flyer cu ceva preţuri să nu creadă că o cafea este 100 lei.

Să trecem la lucruri mai simple:

Pentru promovare puteţi utiliza facebook, printr-o campanie în care să oferiţi ceva gratuit la deschidere (o cafea, o băutură), cu posibilitate de înscriere, ca şi când aţi dori să limitaţi persoanele. În cadrul acestei campanii puteţi să vă adresaţi doar persoanelor ce locuiesc sau au declarat că locuiesc în Iaşi. Şi se poate selecta şi segmentul de vârstă, din câte cunosc.

În centrele universitare, puteţi distribui pliante în formă de microfon (aproximativ 25 cm înălţime) prin intermediul unor fete şi baieţi ce poartă căşti cu microfon şi îmbrăcaţi strident. Casca poate fi un element ce îi scoate în evidenţă şi are legatură cu activitatea. Puteţi folosi şi “oameni statui” care să ţină în mână pliantele. La deschidere şi chiar după, aveţi nevoie de câteva persoane să cânte, pentru a da curaj celor prezenţi să se distreze. Puteţi organiza şi stand up comedy. O alta soluţie ar fi organizarea unui tur prin oraş sau zona cu o maşină deschisă, oameni, muzica, iar câtiva mergând pe jos pe trotuar şi împărţind pliantele.

Dacă locaţia este pe o stradă destul de circulată şi puteţi obţine autorizaţie de la primărie, puteţi monta un totem în formă de microfon ce are în vârf o ceaşcă de cafea. Am realizat acum caţiva ani ceva de genul acesta în Bucureşti. Este un element exterior inedit ce cu siguranţă va atrage atenţia.

În speranţa că v-am fost de ajutor vă doresc mult succes.

Buna ziua,

In curand imi incep activitatea de instructor de aerobic. Si, as dori ca sa am un numar rezonabil de participante la ora, inca din prima zi. Cum as putea obtine acest lucru? Modalitatea de promovare sunt dispusa sa o fac independent de sala unde voi lucra, adica pe banii mei. Deci, spre ce forma de publicitate sa ma indrept? Va multumesc anticipat pentru indrumari.

ciocangabriel răspunde:

Bună ziua Mirela,

Lucrurile sunt simple în cazul dumneavoastră. Este necesar să faceţi cel puţin o şedinţă gratuită, pentru a convinge oamenii de calităţile de instructor şi de programul de antrenament pe care îl susţineţi. Deci promovarea o se poate realiza prin fluturaşi format A6, pe care să specificaţi un interval, să spunem o săptămână de la 18.00 la 21.00, în care oricine poate participa gratuit la o şedinţă de aerobic. O soluţie optimă pentru mesaj sunt convins că o să găsiţi, eu vă propun doar o idee. Mai departe se poate dezvolta…, după fiecare şedinţă puteţi spune: “Cine doreşte să se înscrie pentru antrenamente complete poate completa formularul) sau altă variantă. Totul depinde şi de alte informaţiile pe care eu nu le cunosc de la dumneavoastră.
Mult succes.

Buna ziua,
am urmarit cu interes sfaturile dvs si vreau sa va intreb daca imi puteti da ceva sfaturi privind promovarea unei activitati de reparatii masini de spalat rufe, frigidere si aparate de aer conditionat. Toate reparatiile se desfasoara la domiciliul clientilor. Prestatiile sunt asigurate de personal cu experienta.
Multumesc

ciocangabriel răspunde:

Bună ziua,

În această perioadă serviciile de reparaţii au cunoscut o dezvoltare majoră datorită lipsei de finanţare pentru achiziţionarea de produse noi. Astfel tot mai multe persoane sunt forţate să repare aparatura atunci când se defectează. Este suficient să folosiţi modalităţile deja consacrate, flyere la o culoare şi un format A6 dar tipărit în cantităţi mari de zeci de mii de bucăţi. De asemenea vă puteţi îndrepta şi spre site-uri de anunţuri şi reclama online dar şi spre câteva ziare. Este foarte important să evidenţiaţi serviciul şi nu firma, adică “REPARAŢII ELECTROCASNICE LA DOMICILIU” în loc de “SC SERCOSERVICE vă oferă”, după care puteţi detalia.

Buna ziua D-le Ciocan,
Va felicit si imi exprim admiratia fata de activitatea pe care o desfasurati. As avea nevoie de sfaturile dvs sau cateva idei de promovare serviciilor de fotografiere. Tin sa mentionez ca prestez acest tip de servicii pentru evenimente ca nunti, botezuri etc. De curind am inceput sa desfasor aceasta activitate pe cont propriu si nu stiu care ar fi cele mai eficiente metode de promovare, asta in conditiile in care nici bugetul initial nu e prea mare.
Va multumesc,
Aliona Rusu

Buna ziua doamnă Aliona Rusu,
În ultimul timp sunt câteva proiecte ce îmi permit prea puţin să scriu pe blog şi regret întârzierea cu care vă răspund. După cum ştiţi artiştilor le este greu să se afirme în această ţară iar serviciile lor sunt slab plătite. Fotografia nu face nici ea excepţie, chiar dacă este una de eveniment. Pentru început vă puteţi îndrepta către prieteni şi cunoştinţe încercând să realizaţi fotografii gratuit (serviciul de fotografiere) pentru câteva evenimente. Astfel veţi avea un portofoliu şi unii din participanţii la nunta pot apela la dumneavoastră. În cazul în care nu aveţi pe nimeni la starea civilă puteţi face un efort şi, cu nişte fluturaşi, să zăboviţi o vreme prin faţa instituţiei aşteptând potenţiali clienţi. Se pot face câteva anunţuri pe internet, sunt câteva site-uri unde se postează anunţuri gratuite şi nu în ultimul rând puteţi folosi presa scrisă. În cazul în care vreţi să vă asumaţi şi un risc, puteţi folosi stâlpii din preajma clădirii stării civile. Mai puteţi merge pe la câteva restaurante cu care să vorbiţi pentru a vă recomanda. Iniţial dacă aveţi puţin curaj şi multă poftă de muncă este imposibil să nu reuşiţi. Spor la treabă şi mult succes.

La tipografie tipărim fluturaşi sau pliante şi apoi le distribuim. Avem un număr de clienţi noi ce vin imediat ce s-a început distribuţia de fluturasi sau pliante. Acum este momentul să acţionăm. Magnetul pentru frigider. Un procent mare din locuinţe au pe frigider cel puţin un magnet. Atunci când ne este foame cei mai mulţi dintre noi mergem la frigider să vedem ce găsim de mâncare. Imaginaţi-vă că vedem un magnet de marimea unei cărţi de vizită cu o pizza savuroasă şi un numar de telefon. Oare nu este tentant?

Panouri publicitare stradale sau pe clădiri, de preferat în zona de interes, adică în zonele de livrare.

Panouri publicitare sau bannere la staţiile de metrou aflate în zona de interes.

Realizarea unor fluturasi în care să se prezinte o ofertă sau un concurs. Fluturasii se vor tipări în cantităţi mari de peste 100,000 de bucăti de fluturasi, distributia fluturasilor fiind recomandată pe toată durata campaniei, stradal, în cutiile poştale sau la mânerul uşii.

Campanie radio la unul sau două posturi de radio.

Atenţie se promovează denumirea companiei sau denumirea de marketing nu produsul.

Toată această campanie este bine să se deruleze pe parcursul a 3 luni până la 6 luni. Investiţia necesară depăşeşte 20,000 euro, dar rezultatele sunt extraordinare. Cu aceeaşi condiţie ca la alte lucrări, de a fi coordonată de profesionişti, de Consultanţi.

Grafică profesionistă versus grafică ocazională.

Grafica profesionista

Grafica ocazionala

Aveţi ataşate două propuneri grafice şi cred că, răspunzând la întrebarea “pe care din variante o preferaţi pentru compania dumneavoastră?”, veţi face şi diferenţa de calitate a unei lucrări executate de un grafician profesionist şi o lucrare executată de un grafician ocazional. Astfel, pentru o lucrare de calitate (scumpă) veţi plăti 200 lei iar pentru o lucrare (ieftină) veţi plăti 50-100 lei sau va fi chiar gratis. Una din lucrări atrage atenţia celor ce o vizualizează le stârneşte curiozitatea îşi atinge scopul, cealaltă mai puţin. Unul din elementele importante pentru ca o campanie să aibe efect este ca mesajul să fie vizualizat, iar privitorul să fie transformat în cumpărător. Dumneavoastră hotărâţi ce anume vă doriţi.

Policromie versus o culoare.

Fluturasi la o culoare

Flyer policromie

Sunt colaboratori ce doresc să execute o lucrare cât mai simplă, o culoare pe fundal şi scris cu alb sau text de o culoare şi fundal alb. Bugetul este mic şi atunci aleg o variantă considerată “ieftină” şi anume fluturasi tipăriţi la o culoare. Am să vă ajut şi aici cu două propuneri. Fluturaşul realizat în policromie are un cost cu peste 50% mai mare decât cel realizat cu o singură culoare. Sunteţi cumpărător, să spunem că primiţi ambii fluturasi la interval de o zi, iar în a treia zi mergeţi să cumpăraţi, la care dintre firme veţi merge? Dumneavoastră hotărâţi ce anume vă doriţi.

Tiraj mare versus tiraj mic.

Imaginaţi-vă ce înseamnă să fiţi văzuţi de 10,000 de persoane într-o zi; cel puţin 100 de persoane vă vor reţine, iar alte 100 de persoane îşi vor aminti de dumneavoastră, realist nu? Acum imaginaţi-vă acei oameni pe lângă care treceţi atunci când vă plimbaţi sau pe care îi întâlniţi atunci când faceţi cumpărături, să spunem că într-o zi aveţi şansa să fiţi văzuţi de 1,000 de persoane, câţi din ei credeţi că v-au reţinut, probabil 2? La fel se întâmplă şi atunci când faci o campanie de promovare, cu cât te văd mai multe persoane cu atât numărul de clienţi va fi mai mare. Deci puteţi tipări 1,000 de bucăţi de fluturaşi şi puteţi avea 2-3 clienţi potenţiali. Sau tipăriţi cel puţin 10,000 de bucăţi de fluturaşi şi veţi avea cel puţin 100 de clienţi potenţiali. Diferenţa de preţ pentru realizare este mai mare de 50%, însă matematic: investiţi cu 50% mai mult şi primiţi cu 3.200% mai mulţi clienţi. Dumneavoastră hotărâţi ce anume vă doriţi.

Consultant versus vânzător.

În fiecare zi întâlnim vânzători. De câte ori nu ne-am dorit să fim îndrumaţi, să fim ajutaţi să luăm o decizie bună atunci când cumpărăm. De curând am intrat într-un shoow-room auto şi am solicitat o ofertă. Am fost şocat când am primit un print… şi… atât, acela era cu siguranţă un vânzător. La o altă companie, la fel de cunoscută, am discutat aproape o oră despre ce maşină îmi doresc şi ce îmi pot oferii, am fost invitat la un “drive test”. La sfârşitul întâlnirii am fost convins că am întâlnit un consultant. O concluzie simplă, un vânzător îţi vinde ceea ce vrei, un consultant îţi oferă ceea ce ai nevoie. Dumneavoastră hotărâţi ce anume vă doriţi.